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从海淘到品质海淘亚马逊Prime会员日锚定“买全球”新坐标
发布日期:2021-06-20 06:38   来源:未知   阅读:

  澳门六彩资料网站管家婆,当下,我们正处于一个充满不确定性的、复杂易变的“VUCA时代”(复杂、多变、模糊、不确定),商业世界充满混沌和未知,而消费者的需求则一直在升级,趋向品质化、健康化、多元化。消费升级,成为当前的网购市场最主要特征。

  新冠疫情爆发至今,人们用脚步丈量地球的可能性受到极大限制。由此,“海外购”却造就了新的“无人物理空间”——人在家中坐,货从海外来。

  经过10年的发展,跨境网购的消费方式在中国已经从“小众尝鲜”发展成为“走进千家万户”。而这其中,亚马逊无出其右。

  跨境网购在中国经历了超过10年的发展历程。商务部数据显示,中国已连续8年成为全球第一大网络零售市场,2020年中国跨境电商零售进口规模已突破1000亿元。受疫情影响,线下消费受到抑制,为线上消费带来了全球性的机遇。

  消费对经济的拉动作用持续增强,而跨境电商连接着国内外,处于“双循环”的交汇点。亚马逊和百度联合推出的《2020年中国跨境网购趋势洞察》显示,疫情之下消费者对跨境网购的关注度呈上升趋势,搜索和讨论的热度均显著增加。百度搜索大数据显示,2020年“跨境电商”关键词的相关内容搜索热度比2019年整体上升了20%。跨境网购消费者的年轻化趋势同样值得关注。根据百度搜索大数据,跨境网购人群中90后用户的比重逐年增加,2020年占比达到41%,00后的比重也超过了11%。此外,悦己消费和家庭消费持续升温。

  亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川认为,跨境电商的火热主要有三个原因:首先,社交媒体的发达使得世界上任何一个角落里出现的好的商品和最新潮流都能通过社交媒体传达到世界各地;第二,中国政府在跨境电商这个领域基础设施的投入非常大;第三,现代物流的发展能够帮助将海外购的产品送到原本送不到的地方。

  亚马逊Prime会员日于2017年首次在中国举办,现已成为中国Prime会员最为期待的年度狂欢之一。过去5年间,亚马逊海外购凭借全球海量选品、高品质货源及高效物流配送,引领跨境电商全面进入大选品时代。今年的Prime会员日将带来亚马逊美英日德四大站点逾3200万海外正品,囊括35大品类的近55万个国际品牌。同时,中国Prime会员跨境免邮权益不断升级。Prime会员可享受无限次零门槛跨境免邮服务,非Prime会员用户只需单笔订单满300元人民币即可享受跨境免邮服务。

  李岩川表示,亚马逊Prime会员服务是当今全世界最受欢迎的会员服务之一。“亚马逊对Prime会员提供的服务要求非常高,推出的服务是长期的增值服务,能够给消费者带来最直接的实惠。”

  前不久,亚马逊全球会员数突破2亿,已经登陆了22个国家。据亚马逊官方披露,2020年全球Prime会员日活动中,亚马逊共为全球消费者省下了14亿元美金,有一半的消费行为在不到15分钟内就完成,有1/3左右消费的行为在3分钟或更短时间完成。

  今年,亚马逊的Prime会员日的日期定在了北京时间6月20日晚11点开始,在促进消费升级,畅通国内国际双循环的大背景下,亚马逊作为跨境网购的主力军加入到年中大促,成为扰动网购市场的一抹亮色,也为跨境电商在国内的日益火爆增添了新的注脚。

  据李岩川介绍,今年的Prime会员日亚马逊在会员权益方面有诸多升级。对比去年,今年Prime会员日无论从品类还是从选品、品牌数方面都有提升。今年自营选品有3200万种,比去年提升了200万种;去年有30个品类,今年有35个;从品牌数来看,去年是48万左右,今年则达到了55万国际品牌。“这些都是一年来团队努力给中国消费者带来的体验提升。”

  长期以来,亚马逊Prime会员服务都在摸索中,从顾客中了解客户的痛点和需求,把亚马逊提供服务标杆逐年的提升,推动Prime会员服务的不断升级。而在这个过程之中,生态伙伴的力量显得愈发重要,在中国本地化的过程中,亚马逊自己首先进行了大量探索。李岩川介绍,面对中国Prime会员更加多样化、个性化的跨境网购需求,在今年的会员日期间,亚马逊将以更丰富的专享商品、更超值的优惠和更便捷的购物体验,带来全面升级的亚马逊Prime会员日网购盛宴。

  中国的Prime会员日将从6月20日晚23点与亚马逊日本同步开始,并于6月23日下午15点与亚马逊美国同步结束。在这64小时之内,中国Prime会员将独享来自亚马逊美英日德四大海外站点的Prime会员专享优惠,以及特别为中国消费者打造的21场定制惊喜折扣。即日起至6月23日,登陆primeday或下载亚马逊手机APP,新注册成为Prime付费会员的用户,即可领取79元优惠券包,参与到亚马逊Prime会员日的全球狂欢中。亚马逊海外购微信小程序新用户还可享受无门槛包邮和满减优惠。

  亚马逊海外购将推出涵盖时尚、轻奢、美妆、母婴、个护健康、运动户外、家居、数码、游戏等全品类的“狂欢开场”。亚马逊中国Prime会员日将开启持续64小时低至3折的不间断会员专享钜惠风暴。此外,亚马逊海外购联合招商银行在会员日期间推出叠加的定制福利惊喜。招商银行信用卡持卡人可于掌上生活APP支付9积分抽取最低50元、最高888元的亚马逊海外购“专属消费金”随机红包一个。在亚马逊中国官网(z.cn)、亚马逊手机APP、亚马逊海外购微信小程序使用招商银行信用卡单笔消费满1000元,即可获得红包金额的消费金返现。

  此外,亚马逊还将携手“什么值得买”“55海淘”等平台,共同为中国的顾客分享优选产品,与顺丰合作打造快速优质的配送体验。

  先看物流,顺丰是亚马逊的独家物流合作伙伴,而顺丰物流正是以品质和快捷赢得消费者的信赖。顺丰集团副总裁徐本松表示,2020年初疫情爆发的时候,很多地方是封城的,在陆路交通没有办法保证正常服务的情况下,顺丰拥有几十架自己企业的飞机,在很大程度上保障了整个服务的延续性。同时,依托亚马逊全球领先的成熟物流体系和跨境前置仓的创新布局,目前已经支持会员日期间全国部分城市最快3个工作日速达的服务。在2020年Prime会员日期间,更是创下了最快仅耗时1.7个工作日的跨境物流配送纪录。

  在货品导购方面,什么值得买高级副总裁田伟表示,中国的消费者特别需要了解全球好的产品,值得买愿意把整个Prime会员日里所有的好的产品挑选出来推荐给大家,希望Prime会员日能不断的给到大家更好的选择。而55海淘则为海外购推出了“好价排行榜”的活动,24小时不间断地、及时地把亚马逊海外购平台上面的好价商品呈现给用户。

  疫情期间,跨境电商实现了大幅度增长。什么值得买高级副总裁田伟表示,2020年最大的不确定性就是疫情,但是越是在不确定性的时代,企业越应该发现确定性的机会。

  “值得买”的平台能够看到中国消费趋势的一些变化。田伟分享了这样几个趋势:首先,是流量明显在迁徙,并且流量迁徙是不可逆的,线下很多流量场景未来一定会往线年疫情造就了很多新的品类在成长,在快速的发展。疫情使得大家越来越关注健康,VC、维生素B等保健品爆发。此外,食品和家居产品也有很好的增长。

  55海淘CEO顾军林持有同样的观点:“我们坚信一点,用户消费升级的需求是一直存在的。而且疫情总归会过去,当整个行业受到挑战的时候,我们相信这是关起门来炼内功,不断创新的一个机会。”

  与国内的流量玩法不同,亚马逊全年最重要的两次大促就是Prime会员日和“黑五”。李岩川直言,如果你们来亚马逊Prime会员日,可以感受到促销和价格就是“简单粗暴”;如果是会员,就会感受到“更简单、更粗暴”的促销和价格。“简单粗暴”的背后,是亚马逊不玩套路,带给消费者极致性价比。当跨境电商产业链逐步提升到高附加值阶段,跨境贸易通路逐步建立和完善,亚马逊的Prime会员制,正成为海淘消费的新坐标。

  亚马逊Prime会员日已登陆中国5年。5年可以完成一个行动计划,5年也可以完成对一个行业升级。亚马逊的这5年,是跨境电商日月换新天的5年,同样,是Prime会员日从品质走向卓越的5年。返回搜狐,查看更多